Tieto informácie vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu joanna.sk a osôb, ktoré nás kontaktujú.
Prevádzkovateľ
Hana Cosmetics, s.r.o.
Riečna 192, 951 07 Malý Cetín, Slovenská republika
IČO: 48 052 531
E-mail pre otázky a uplatnenie práv: info@joanna.sk
Aké údaje spracúvame
- Kontaktné údaje a obsah komunikácie — najmä e-mailová adresa, meno, prípadne telefónne číslo a údaje, ktoré nám sami uvediete v správe.
- Technické údaje — IP adresa, dátum a čas prístupu, požadovaná adresa, odpoveď servera, informácie o prehliadači a zariadení a údaje o technickej chybe.
Účely a právne základy
- Vybavenie otázky alebo dopytu — naším oprávneným záujmom je komunikovať s verejnosťou a obchodnými partnermi (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ak žiadosť smeruje k uzavretiu zmluvy, základom sú kroky pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Bezpečná a spoľahlivá prevádzka webu — technické logy používame na ochranu webu, zisťovanie incidentov a odstraňovanie chýb na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Poskytnutie údajov v e-maile je dobrovoľné. Bez kontaktnej adresy a informácií potrebných na posúdenie dopytu vám však nemusíme vedieť odpovedať.
Ako dlho údaje uchovávame
Kontaktnú komunikáciu uchovávame počas vybavovania dopytu a následne len dovtedy, kým je to potrebné na ochranu našich práv alebo splnenie zákonnej povinnosti. Serverové logy sú na WebSupporte dostupné najviac 14 dní, ak konkrétny bezpečnostný incident nevyžaduje ich dlhšie uchovanie na účely jeho vyriešenia alebo ochrany právnych nárokov.
Príjemcovia údajov
Technickým poskytovateľom webhostingu a e-mailových služieb je Websupport, s. r. o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO 36 421 928. V nevyhnutných prípadoch môžu byť údaje poskytnuté orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon. Údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastný marketing.
Prenos do tretích krajín
V súvislosti s prevádzkou tohto webu osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Použité webové písma sú uložené priamo na našom serveri.
Vaše práva
Za podmienok stanovených GDPR máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. Právo na prenosnosť sa uplatní iba v prípadoch určených GDPR. Práva môžete uplatniť na e-mailovej alebo poštovej adrese prevádzkovateľa uvedenej vyššie.
Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.
Súbory cookie
Používanie cookies popisuje samostatná stránka Súbory cookie.
Zmeny týchto informácií
Text aktualizujeme, ak sa zmení fungovanie webu alebo spôsob spracúvania osobných údajov.